Greiti klausimai

Kas tai yra?

Dviejų žingsnių patvirtinimas – tai papildomas jūsų paskyros apsaugos lygis, kuris padeda apsisaugoti nuo įsilaužimo bandymų ir duomenų vagystės. Jis vykdomas naudojant kodus generuojančią programėlę, ją įdiegus ir sukonfigūravus jūsų telefone.

Kodėl tai reikalinga?

Dviejų žingsnių patvirtinimas padeda apsaugoti jūsų paskyrą:

  • kai naudojate tą patį slaptažodį skirtingose svetainėse;
  • atsisiunčiant programas iš interneto;
  • naudojantis viešais kompiuteriais;
  • spustelėjus nuorodas el. laiškuose.

Jūsų paskyros saugumo lygis žymiai padidėja. Prieiga prie jūsų el. pašto tampa neįmanoma net tuo atveju, jei jūsų slaptažodis buvo pavogtas.

Kaip tai veikia?

  • Pirmiausia įvedate prisijungimo vardą ir slaptažodį;
  • Tada – vienkartinį kodą iš programėlės, kuri įdiegta jūsų telefone.
2FA icon

Suderinamumas

Veikia su bet kuriuo telefonu, kuriame galima įdiegti kodų generavimo programėlę.

Kaip įjungti?

1) Įdiekite programėlę

2) Sukonfigūruokite paskyrą

  • Prisijunkite prie savo paskyros per žiniatinklio sąsają;
  • Eikite į vartotojo profilį;
  • Atidarykite „Dviejų žingsnių autentifikavimas“ → „Įjungti“;
  • Nuskenuokite QR kodą naudodami įdiegtą programėlę;
  • Įveskite kodą į lauką „PIN kodas“;
  • Paspauskite „Patvirtinti ir išsaugoti“.
Jei nespėjote įvesti kodo – pakartokite procesą: atnaujinkite puslapį, dar kartą nuskenuokite QR kodą ir įveskite PIN kodą.

Po sėkmingo nustatymo kiekvieną kartą jungiantis reikės įvesti kodą. Kodą generuos programėlė jūsų telefone.

Prieš pašalindami programėlę iš telefono, būtinai prisijunkite prie savo el. pašto paskyros, eikite į profilį ir išjunkite 2FA funkciją, kitaip negalėsite prisijungti prie savo pašto.

Kaip išjungti?

Problemos su kodu

Jei kodas netinka – patikrinkite laiką telefone arba įjunkite automatinį laiko nustatymą.

Jei telefonas pamestas arba programėlė pašalinta

Atlikite slaptažodžio atkūrimą. Po to dviejų žingsnių patvirtinimas bus automatiškai išjungtas jūsų paskyrai, ir galėsite prisijungti naudodami naują slaptažodį.


 

 

Why are you receiving this notification?

To increase the security of mailboxes registered in inbox.pk against online threats, and to help users keep up with their account security, any user of our email servers could receive an informative notification about unusual login activity: for example, about attempts to log in to a user account from unusual browsers or devices. Unfortunately, inbox.pk cannot determine what person is attempting a specific login, so you should bear in mind that you may receive this when you use your email for the first time on a new computer, phone or browser; if you use your browser’s incognito or private browsing mode; if you have deleted your cookies; as well as if someone else has accessed your account. 

 

What to do if someone else has logged in to your mailbox?

If, after receiving this notification, you feel that someone else may have accessed your email, we recommend the following actions for your security:

 

How to switch off this notification?

If you are sure that no suspicious activity is taking place in your account and you would no longer like to receive notifications regarding suspicious access to your account, go to Settings -> User profile -> Notifications, remove the check from “Receive notifications for suspicious account access,” and press Save.

 

Where to find out more about a specific login?

In the informative message you received, the following information is available:

  • Date - when and at what time the suspicious login took place,
  • Country - from which country the access occurred,
  • Operating system - what kind of device was used for the login, whether a Windows/Linux system or mobile phone (Android / iOS.)

Meanwhile, on your profile, you can see the IP address of the last successful login; if you still need further information, send a request from your mailbox to support@inbox.pk

 


 

Registruodamiesi kaip naujas vartotojas, Jūs nurodėte savo asmeninę informaciją, kuri buvo panaudota Jūsų paskyrai. Jeigu nurodėte neteisingą informaciją arba ji pasikeitė, Jūs galite pakeisti ir  duomenis pašto paskyroje.

Jeigu norite pakeisti pagrindinę asmeninę informaciją, tai galite padaryti skyriuje „Vartotojo profilis“ (daugiau).

Jeigu norite pakeisti tik tuos duomenis, kurią mato Jūsų adresatai, tai galite padaryti skyriuje „Nustatymai“ – daugiau informacijos rasite čia.


 

Pirminiame puslapyje „Vartotojo paskyra“ rasite informaciją apie paskutinės sėkmingos autorizacijos (prisijungimo) datą ir IP adresą, taip pat informaciją apie Jūsų profilio registraciją.

Ši informacija gali pagelbėti savarankiškai kontroliuoti pašto dėžutės pasiekiamumą. Šiuo būdu taip pat galite atskleisti neteisėtą prieigą prie Jūsų pašto dėžutės ir apie tai pranešti Inbox.lv administracijai.