Pazuda visas vai daļa no e-pasta vēstulēm

Pārbaudiet visas pastkastītes mapes, sevišķi mapi “Miskaste”. Vēstules var būt nejauši izdzēstas no mapēm, kā arī no mapes “Miskaste”. Ja vēstules ir izdzēstas no mapes "Miskaste", tad šajā gadījumā, mēģiniet atjaunot vēstules, kas pēdējo septiņu dienu laikā tika dzēstas no miskastes.


Iespējams, visas jaunās vēstules tiek savāktas ar POP3 / IMAP protokola palīdzību, piemēram, ja Jūs izmantojat MsOutlook, theBat vai citas pastkastītes izmantošanas programmas savā mobilajā tālrunī vai citā viedierīcē. Šīs pastkastītes programmas pēc noklusējuma savāc visas Jūsu vēstules un neatstāj kopijas uz Jūsu Inbox servera.

 

Pārbaudiet POP3/IMAP Iesatatījumus. Ja Jūs vēlaties, lai ziņu kopijas tiktu saglabātas, izvēlieties parametru "Atstāt kopijas uz servera".

 

! Tāpat arī nav izslēgta iespēja, ka kāds ir ieguvis Jūsu lietotāja profila paroli un izdzēsis visas vēstules. Mēs iesakam Jums nomainīt paroli, slepeno jautājumu un atbildi uz to.


Ja Jūs nevarat atrast atbildi uz Jūsu jautājumu, lūdzu, rakstiet mums